Política de Privacidade

Política de Privacidade – Comunidade EFT Sul-Sudeste Brasil

(Cursos, Treinamentos e Workshops)

A COMUNIDADE EFT SUL-SUDESTE BRASIL (“Nós” ou “Controlador”) está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus alunos, interessados e parceiros. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos e tratamos suas informações no contexto de nossas atividades educacionais em Terapia Focada nas Emoções (Emotionally Focused Therapy), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Identificação do Controlador

Quem toma as decisões sobre o tratamento dos seus dados é:

Razão Social: Comunidade Emotionally Focused Therapy Brasileira
CNPJ: 54.554.117/0001-46
Endereço: Av. Itajaí, 140/401 – Petrópolis – 90470-140 – Porto Alegre/RS
E-mail para contato: contato@eftbrasil-sulsudeste.com.br

2. Quais dados coletamos?

A coleta de dados varia conforme sua interação com nosso ambiente educacional:

Visitantes do Site e Interessados (Leads):

Dados: Nome, e-mail e telefone/WhatsApp.
Origem: Formulários de contato, inscrição em newsletters, listas de espera ou download de materiais gratuitos.

Alunos e Participantes de Eventos: Para efetivar sua matrícula em cursos de formação (ex: Externship, Core Skills) ou workshops, coletamos dados adicionais necessários para a formalização contratual e validação de pré-requisitos:

Dados Pessoais: Nome completo, CPF, endereço, data de nascimento.
Dados Profissionais: Formação acadêmica e número de registro no conselho de classe (CRP ou CRM), visto que os treinamentos em EFT são restritos a profissionais de saúde mental e estudantes da área.
Dados Financeiros: Informações de pagamento (processadas de forma criptografada por gateways externos, como PagSeguro/Eduzz/Hotmart; nós não armazenamos o número completo do seu cartão).

3. Finalidade do Tratamento

Tratamos seus dados para fins legítimos e específicos:

Gestão Acadêmica e Administrativa: Processar matrículas, verificar elegibilidade (pré-requisitos profissionais), emitir listas de presença e gerenciar o acesso às aulas.
Certificação: Emitir certificados de conclusão e, quando aplicável, validar sua participação junto a órgãos certificadores (ex.: ICEEFT – International Centre for Excellence in Emotionally Focused Therapy).
Obrigação Legal: Emissão de Notas Fiscais e cumprimento de normas tributárias.
Comunicação: Envio de informações logísticas sobre os cursos (links de acesso, materiais de apoio) e resposta a dúvidas.
Marketing e Divulgação: Envio de agenda de novos cursos, eventos e conteúdos sobre a Terapia Focada nas Emoções, mediante seu interesse legítimo ou consentimento.

4. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados não são comercializados. O compartilhamento ocorre apenas com:

Processadores de Pagamento: Para viabilizar a transação financeira.
Contabilidade: Para obrigações fiscais.
Plataformas de Ensino/Evento: Ferramentas utilizadas para hospedar o curso ou gerenciar inscrições (ex: Zoom, Sympla, Hotmart).
Certificação Internacional (Transferência Internacional): Caso o curso ofereça certificação reconhecida internacionalmente (pelo ICEEFT no Canadá), dados básicos do aluno (Nome e E-mail) podem ser compartilhados com a instituição estrangeira exclusivamente para fins de associação ou registro e emissão do certificado internacional.

5. Uso de Imagem em Treinamentos

Em nossos treinamentos, a gravação de aulas e o uso de imagem dos participantes são regidos pelo Contrato de Prestação de Serviços Educacionais assinado no ato da matrícula. A Política de Privacidade cobre o armazenamento seguro dessas gravações, quando estas forem realizadas para fins de reposição de aula ou arquivo institucional.

6. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas (como site com protocolo seguro HTTPS) e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades relativas à duração do curso contratado e pelo prazo legal de 05 anos referente à guarda de documentos fiscais.

7. Seus Direitos (Titular dos Dados)

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

Confirmação e acesso aos dados que temos sobre você.
Correção de dados incompletos ou desatualizados.
Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
Revogação do consentimento para recebimento de e-mails de marketing.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para contato@eftbrasil-sulsudeste.com.br.

8. Cookies

Utilizamos cookies para análise de tráfego (Google Analytics) e para melhorar a funcionalidade do site. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de navegação.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Última atualização: 20/11/2025.